Se formó la Asociación Mexicana de Gimnasios y Clubes
En México, se formó la Asociación Mexicana de Gimnasios y Clubes (AMEGYC). La entidad está integrada por 9 Round, Anytime Fitness,...
Algunos estados de Brasil autorizan la reapertura de los gimnasios
En ocho estados de Brasil, la cuarentena comenzó a flexibilizarse y los gimnasios empezaron a reabrir sus puertas. Los estados...
“En China, tras la reapertura de gimnasios, solo regresó el 15% de los miembros”.
En China, tras poco más de una semana de su reapertura, solo el 15% de los miembros de gimnasios con...
¿Cómo recuperar el precio de la cuota?
Inmersos en un proceso inflacionario extenso, el precio de la cuota ha quedado muy relegado y, como consecuencia, se lleva...
La fidelización resulta de la consistencia en el servicio
Un gimnasio con elevados estándares de calidad tiene procesos bien definidos y el esfuerzo de la gestión se basa en...
Schwarzenegger pidió que los gimnasios integren a personas con discapacidad
El actor, culturista y ex gobernador de California Arnold Schwarzenegger pidió a los gimnasios que hagan un esfuerzo por integrar...
Hacia la calidad emocional del servicio
Es esencial aprender el arte de gestionar las emociones que atraviesan sus clientes antes, durante y después de la compra...
Hacia un liderazgo más efectivo
Los líderes son capaces de ilusionar a un equipo y de hacer que todos sus integrantes avancen con energías hacia...
¿Es mi gimnasio un lugar de trabajo soñado?
Increíblemente, se invirtieron los roles en el mercado laboral y hoy son los candidatos los que buscan por la web...
La calidad emocional como elemento de diferenciación
De los diferentes tipos de calidad que componen el servicio que se ofrece al cliente, el único realmente diferenciador es...