Neuromarketing para captar y retener
Esta disciplina tiene como función investigar procesos cerebrales que explican la conducta y toma de decisiones de las personas, lo...
Cómo conectarnos emocionalmente con un potencial cliente
Aunque pensemos que una compra obedece a un proceso racional, en la mayoría de las ocasiones el componente con mayor...
Por qué vender programas orientados a objetivos concretos
Adelgazar, fortalecer, tonificar y rehabilitar suelen ser los objetivos más buscados por los consumidores. Estos programas implican un seguimiento periódico...
Hacia dónde vamos en marketing y ventas
El avance de la tecnología y de las redes sociales frente a un consumidor que busca contenidos que le aporten...
Cómo armar un plan de fidelización de clientes
Un buen plan de fidelización de clientes requiere implementar un conjunto de acciones entrelazadas, cuyo éxito dependerá de la eficiencia...
Qué son los “contactos de valor”
Se trata de conversaciones entre un asesor/técnico y un cliente, que está perdiendo interés por la actividad y piensa abandonar....