El software de gestión de gimnasios SocioPLUS actualiza su sitio web

SocioPLUS, el software de gestión que brinda una solución tecnológica para facilitar la relación entre los gimnasios y sus usuarios, actualiza su sitio web. El objetivo de las mejoras es poder brindar a sus visitantes una mejor organización de los servicios. “Para este 2023 nos esperan grandes cambios tecnológicos y una fuerte expansión en Latinoamérica”, cuenta Hugo Amaya, CEO de SocioPLUS. Asimismo, explica que, por dicho motivo, “queríamos actualizar nuestra web y redes sociales para que nuestros potenciales clientes estén informados de nuestros avances”. El principal objetivo de esta actualización “es la renovación del sitio, con secciones que los potenciales clientes van a tener para contratar el servicio y estar informados”, dice Amaya. A su vez, destaca que habrá “más testimonios de nuestros clientes, que son nuestra carta de referencia para todo aquel que desee contratar nuestro servicio”. Haciendo un balance del año, Amaya expresa: “Cerramos un 2022 muy bueno, con la implementación de nuestra nueva App SocioPLUS UX "experiencia de usuarios" en el mes de julio, ubicándose por mucho tiempo en la posición número 15 de descargas, en la tienda más importante, como lo es Apple”. Esta aplicación se enfoca “100% en el usuario de gimnasio”. Con SocioPLUS UX el usuario puede renovar automáticamente su abono, realizar pagos electrónicos, reservar turnos y lugares, completar encuestas de satisfacción, etc.

SocioPLUS presentó la aplicación «Experiencia de Usuario»

SocioPLUS presentó la aplicación "Experiencia de Usuario" a todos sus clientes. La app se encuentra disponible en las principales tiendas: Apple (iPhone y iPad) y Google (Android y tablets) para su descarga. “Este proyecto comenzó en el año 2020, en plena pandemia, cuando tomamos la decisión de reemplazar la app que habíamos implementado en el año 2015 pero, en esta ocasión, enfocándonos 100% por ciento en el usuario del gimnasio”, comenta Hugo Amaya, CEO de SocioPLUS. Por dicho motivo, la nueva app lleva el nombre SocioPLUS® UX "Experiencia de Usuario". Hoy en día los usuarios de los gimnasios cuentan con los principales beneficios:
  • Diseño elegante y renovado
  • El usuario podrá renovar automáticamente su abono mediante la app
  • Se puede realizar pagos electrónicos
  • Reserva de turnos donde el usuario puede reservar su lugar, especial para las actividades: boxeo y spinning
  • Encuestas de satisfacción, midiendo áreas de servicios
  • Planes de entrenamientos donde el usuario puede visualizar la evolución del mismo
  • Control de acceso mediante código QR
“Queremos destacar que, a los 11 días de haber sido presentada la app -a inicios de julio- se encontraba en el puesto número 24 de descargas de la tienda Apple, siendo para nosotros una alegría ese puesto”, afirma Amaya. Por último, Amaya concluye: “En lo que resta del 2022, seguiremos incorporando más funcionalidades a nuestra nueva app, ya que somos una empresa tecnológica y siempre brindamos a nuestros clientes lo último en tecnología”.

SocioPLUS integró a su app la funcionalidad de reservas y control de aforos

El software SocioPLUS integró una nueva función para el control de aforo y gestión de reserva de turnos en gimnasios, en base a los protocolos que las autoridades locales le soliciten a cada entidad. Esta propuesta “es muy tentadora porque todos los clientes pueden obtenerla a un precio accesible”, dice Hugo Amaya, titular de la empresa.

“Hemos adaptado nuestra aplicación respetando todos los protocolos que exigen las autoridades para brindar seguridad a los clientes que van a asistir al gimnasio, y poder controlar al aforo, que es fundamental”, señala Amaya. SocioPLUS ya comenzó a trabajar con los gimnasios en Uruguay, Corrientes y Tierra del Fuego.

El sistema de gestión incluye el alta de socios, la carga de contratos, el cobro de cuotas y las reservas. Los clientes del gimnasio podrá pedir su turno en base a la terminación del número de documento, y a su vez, la app generará un permiso que los habilite a transitar desde su domicilio al establecimiento.

Cada reserva genera un código QR único para el acceso, que se valida en el gimnasio a la hora de ingresar. Esto a su vez permite identificar los grupos de personas con el que un socio está en contacto en caso de haber un caso de infección. Por otro lado, el socio podrá presentar una declaración jurada digital.

Otra de las características que posee este sistema es que brinda notificaciones a los usuarios en caso de vencimiento del contrato, aviso de deuda, recordatorio de la clase una hora antes de que comience, o se le avisa si esta se cancela. La aplicación, asimismo, cuenta con una lista de espera para realizar las reservas.

La app de SocioPLUS se puede personalizar para cada centro con la oferta de clases y planes de entrenamientos que cada gimnasio ofrezca. Además brinda otras interacciones con sus clientes. La misma está disponible en los sistemas iOS y Android, y cuenta con un soporte técnico para evaluar todas las dudas.

La propuesta de SocioPLUS incluye la activación de la cuenta y la capacitación a todo el personal del gimnasio. El abono básico integra el registro de socios, caja, control de acceso, estadísticas varias, más la reserva de turnos por medio de la app. Su precio es de $900 por mes hasta 250 socios, o $1300 mensuales a partir de los 250 clientes.

SocioPLUS presentará SocioPLUS Live y SocioPLUS On Demand en el 2020 Tech Virtual Summit

El software de gestión SocioPLUS presentará sus últimos lanzamientos, SocioPLUS Live y SocioPLUS On Demand, en el 2020 Tech Virtual Summit que se realizará el 29 y 30 de mayo. “Ambos servicios ofrecen contenido digital para que los gimnasios puedan ingresar a las casas de sus clientes”, dice Hugo Amaya, titular de SocioPLUS.

“SocioPLUS destacará en este evento soluciones digitales para que los gimnasios puedan brindar a sus socios un servicio diferente. Vamos a remarcar que la tecnología es el aliado estratégico para los dueños de clubes deportivos y centros de fitness, ya que es uno de los pilares para salir airoso de este contexto”, explica Amaya.

“Nuestra empresa hace 16 años brinda tecnología a sus clientes. Pensamos en participar en el 2020 Tech Virtual Summit porque creemos que los avances tecnológicos y digitales son de gran importancia para los propietarios de gimnasios en este momento”, resalta el titular de SocioPLUS.

Por otra parte, el software de gestión y control de gimnasios viene trabajando desde inicios de 2020 para incorporar inteligencia artificial a sus procesos. “Estamos transformando a nuestra plataforma en una solución altamente tecnológica”, comenta Amaya. A principios de este año, la empresa añadió un chatbot que brinda asistencia a sus clientes las 24 horas.

SocioPLUS es un sistema que resuelve diversos procesos de gestión integrados en una única plataforma, apuntada a brindar soluciones a gimnasios, clubes deportivos, natatorios y todo centro de fitness que necesite administrar socios y controlar su acceso. Además, permite organizar una agenda comercial y darle seguimiento a las cobranzas, entre otras prestaciones.

Para más información, visite www.socioplus.com.ar

En 2020, el tour de Mercado Fitness por el interior será virtual

El sábado 16 de mayo Mercado Fitness realizará la primera edición virtual de su clásico tour por el interior del país. La primera parada de este evento será en la región noroeste de Argentina. Esta actividad gratuita se realizará por Zoom, de 10.00 a 12.00. Las conferencias estarán a cargo de los consultores Julián RudFabiana Díaz y Marcelo Larrea.

“Hoy, más que nunca, hay que tener presente que liderar es pensar en las personas, en qué las motiva, qué les interesa y qué nivel de participación tienen. En mi conferencia hablaré sobre las tres cualidades del liderazgo y su importancia en esta nueva normalidad para construir equipos más flexibles, ágiles y adaptables”, adelanta Fabiana Díaz.

“Es importante conocer las herramientas y estrategias necesarias para este contexto. En particular, voy a invitarlos a pensar cómo reinventar el delivery del servicio en formato virtual, qué plataformas e ideas existen para hacerlo, y haremos un repaso sobre cuestiones financieras para proyectar ingresos y administrar los costos de operación”, dice Julián Rud.

Por su parte Marcelo Larrea añade: “La mayoría de los dueños de gimnasios, que van a tener que pilotear la nave, están sumergidos en problemáticas que se agudizan diariamente, que les impiden ver y analizar el nuevo escenario. Por eso, en mi charla hablaré sobre los modelos de negocio que funcionarán -o no- en un mercado deteriorado por la crisis”.

“Es momento de acompañar al sector y de aportar para seguir haciendo cosas juntos, porque la forma de salir adelante es uniéndonos cada vez más”, remarca Rud. “Mi misión como consultor –agrega Larrea- es ayudar a la profesionalización de la gestión en la industria de gimnasio y por eso quise ser parte de esta nueva propuesta de Mercado Fitness”.

La edición virtual del Business Tour 2020 de Mercado Fitness cuenta con el patrocinio de las siguientes empresas: Fitness Beat, Fitcode, Xhuma Jobs, SocioPLUS, Mis Actividades, MyGym, Gympass y Marcelo Larrea Gestión Fitness. Puedes ver detalles sobre este evento, haciendo clic aquí: https://bit.ly/NOAZOOM.

SocioPLUS sumó un chatbot que brinda asistencia las 24 horas

La empresa de software para gestión de gimnasios SocioPLUS acaba de implementar un nuevo agente de soporte, cuyo objetivo es brindar asistencia a sus clientes las 24 horas. Además, les ofrece la posibilidad de ser auxiliados por personal técnico en ciertos momentos del día cuando se trate de consultas que no pueda resolver el robot. Este chatbot "permite brindar un mejor servicio a nuestros clientes, ya que el mismo se retroalimenta de las consultas que no puede resolver; de esta manera aprende por si sólo a solucionar las mismas", explica Hugo Amaya, titular de SocioPLUS. Esta herramienta está programada con las preguntas realizadas en los últimos noventa días. "El principal motivo por el cual se implementó este robot fue el crecimiento de nuestra empresa a nivel global, ya que por la diferencia horaria con algunos países el cliente se quedaba sin soporte de nuestra parte", afirma Amaya. Y agrega: "Contamos con un dashboard de estadísticas que nos ayuda a planificar mejor nuestro trabajo". No tan solo esto, "los clientes nuevos también tienen toda la información para parametrizar el sistema y capacitarse sobre el uso del mismo", explica Amaya. Asimismo, "con la integración de nuestro sistema de gestión, el usuario puede consultar el estado de situación de un socio", ejemplifica el dueño de SocioPLUS. En cuanto a la app de SocioPLUS- disponible para Android y iOS, Amaya comenta que "viene muy bien, ya que nuestros clientes tienen comunicación directa con sus socios facilitándole muchos procesos de la gestión de su gimnasio como, por ejemplo, reservas de clases, control de acceso, encuestas, planes de entrenamiento, etc.". "El 2019 fue nuestro año de mayor crecimiento", destaca Amaya. "Para este 2020, nuestro principal objetivo es continuar fortaleciendo la marca en Argentina y seguir creciendo en los países donde hoy en día ya tenemos clientes como Chile, Uruguay, Paraguay, Honduras y México", concluye.  

SocioPLUS® lanza nueva app personalizada para gimnasios en Mercado Fitness País

La empresa SocioPLUS® cumple 13 años en el mercado del fitness con su sistema de gestión y control de acceso, “y vamos a celebrarlo presentando nuestra aplicación personalizada en (más…)

El club Talleres de Córdoba eligió SocioPLUS

El Club Atlético Talleres, de Córdoba, lanzó la plataforma online “Sede en Internet”, un nuevo servicio para socios desarrollado por el software de gestión para clubes deportivos y (más…)