El 78% de los consumidores planea adquirir nuevos productos o servicios de bienestar

El 78% de los consumidores planea adquirir nuevos productos o servicios de bienestar

El 78% de los consumidores en el Reino Unido y Estados Unidos planea adquirir nuevos productos o servicios de bienestar y fitness antes de finales de 2025, según un informe de PA Consulting. Además, el 27% anticipa un mayor gasto en 2024 en comparación con el año anterior. Sin embargo, a pesar de este aumento en la inversión, solo la mitad de los encuestados se declara satisfecha con su salud física actual.

El informe de PA Consulting, basado en una encuesta a 4,000 consumidores en el Reino Unido y Estados Unidos, subraya que, aunque el interés por la salud es alto, con un 85% de los consumidores prestando atención a su bienestar físico a diario, solo el 50% califica su salud como «buena».

Además, menos de la mitad de los encuestados están conformes con la calidad de su sueño (45%) y su dieta (47%). Esta desconexión entre la inversión y los resultados sugiere una oportunidad para que las marcas mejoren sus ofertas y aborden las expectativas de los consumidores de manera más efectiva.

Una tendencia emergente es la demanda de soluciones hiperpersonalizadas y “apilables”, que permiten a los consumidores combinar productos y servicios que se ajusten específicamente a sus necesidades y se integren en su rutina diaria. U

n 90% de los encuestados mostró interés en productos o servicios de bienestar personalizados, y la mayoría estaría dispuesta a compartir sus datos personales de fitness y salud para obtener una experiencia más adaptada. Entre las áreas más solicitadas se encuentran vitaminas y suplementos personalizados (67%), planes de nutrición (66%) y programas de ejercicio basados en la calidad del sueño (65%).

El estudio también identificó equipos de ejercicio en casa, aplicaciones de seguimiento de salud y productos para el sueño como las principales áreas en las que los consumidores planean invertir. La creciente atención al sueño, con un 83% de los encuestados mostrando interés activo, destaca esta área como una oportunidad significativa para nuevas soluciones en el mercado del bienestar.

A pesar de la disposición de los consumidores a gastar más, la asequibilidad y la inclusión siguen siendo preocupaciones importantes. La mitad de los encuestados considera que los productos y servicios de bienestar deberían ser más accesibles en términos de precio, y casi la misma proporción cree que el sector podría ser más inclusivo en términos de edad, género y necesidades de accesibilidad.

La confianza en las tecnologías de bienestar también muestra áreas de mejora. Mientras que dispositivos como los rastreadores de actividad física y las aplicaciones de seguimiento de salud tienen altos niveles de aceptación, con un 74% y un 72% de confianza respectivamente, otras tecnologías, como las pruebas de fertilidad caseras (51%) y los parches de bienestar (50%), enfrentan barreras significativas en cuanto a la confianza del consumidor.

En esta línea, David Knies, experto en bienestar e innovación de PA Consulting, destaca que el mercado global del bienestar está en expansión, pero subraya la necesidad de que las marcas ofrezcan soluciones más personalizadas y accesibles: “Las marcas que puedan ofrecer productos, servicios y experiencias más ‘apilables’ y que se integren mejor con la vida cotidiana estarán en una posición más fuerte para aprovechar este crecimiento”.

PA Consulting es una firma global de consultoría que ofrece servicios en una variedad de sectores, incluyendo estrategia, tecnología y transformación digital, operaciones, y desarrollo sostenible, entre otros. Para ver el informe completo visite aquí.

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