Lanzan FIT BPO, empresa de talento remoto para la industria de fitness

Lanzan FIT BPO, empresa de talento remoto para la industria de fitness

Lanzan FIT BPO, una empresa que brinda soluciones de talento remoto para la industria de fitness y wellness en Colombia. Su enfoque personalizado busca vincular a profesionales calificados con las necesidades de las empresas, optimizando costos y haciendo más eficientes y rentables sus operaciones. La empresa de talento remoto FIT BPO ofrece una amplia gama de servicios, que incluyen ventas, marketing, gestión de redes sociales, diseño gráfico, captación de clientes, renovación de membresías, backoffice, agendamiento de citas, venta de entrenamiento personalizado y servicio al cliente. La empresa utiliza un proceso de selección riguroso que incluye análisis de perfiles de trabajo, pruebas escritas y verbales, entrevistas en persona y pruebas de habilidades para asegurar la contratación de los mejores candidatos. "Este enfoque no solo facilita la contratación de nuevos empleados, sino que también garantiza que estén debidamente capacitados para impactar positivamente en el negocio desde el primer día", señala Alberto Ospina, fundador y CEO de FIT BPO.
Al mismo tiempo, Ospina destaca que el principal diferencial de FIT BPO es su profunda experiencia en la industria del fitness y wellness, lo que les permite seleccionar y capacitar al talento más adecuado para cada rol. "Cada cliente es único, por lo que adaptamos nuestras soluciones a sus necesidades específicas. Desde la selección de perfiles hasta la implementación de herramientas, todo está diseñado a la medida", detalla. Según explica Ospina, FIT BPO está diseñado para empresas que buscan optimizar sus operaciones y crecer de manera sostenible. Esto incluye gimnasios, estudios boutique, centros de bienestar, empresas de salud y nutrición, y plataformas digitales de fitness. Alberto Ospina cuenta con 20 años de experiencia en la industria del fitness, habiendo ocupado cargos de responsabilidad en reconocidas empresas en Estados Unidos y Latinoamérica. En su trayectoria fue responsable de más de 80 gimnasios y de un presupuesto de ventas anual de U$100 millones de dólares en Bodytech Colombia. Además, fundó Stark Smart Gym, donde duplicó el valor de la compañía en menos de tres años y logró altos índices de satisfacción al cliente, con un NPS de 75.

Alberto Ospina es el nuevo director de Operaciones de Nelson Vargas Family Fitness

Alberto Ospina es el nuevo director de Operaciones y Comercial de la cadena mexicana de clubes deportivos NelsonVargas FamilyFitness. Durante los próximos meses, el objetivo de Ospina será “liderar con el ejemplo, impregnándoles a todos en el equipo mi pasión por el negocio, trabajando diariamente para construir una relación y ganarme su confianza”. Por otro lado, el ejecutivo opina que “una metrópoli como la Ciudad de México, con sus más de 23 millones de habitantes, trae retos culturales, de estilo de vida y comprensión del desarrollo diario. Esto implica un compromiso absoluto por implementar servicios de acuerdo a la zona y el entorno urbano”. NelsonVargas FamilyFitness ofrece servicios de enseñanza y alto rendimiento en natación con capacidad para recibir bebes desde los tres meses de edad hasta adultos mayores de más de 100 años; sumado a su desarrollo en gimnasios y otras áreas deportivas como las clases de fitness grupal, taekwondo, ballet, y tenis. “Trabajaré por alcanzar los mejores resultados para la organización, basados siempre en la excelencia y la innovación que merece cada usuario, desde de los bebés que traen para involucrarlos en la vida deportiva, hasta los adultos mayores que dejan su salud y estilo de vida en manos de nuestros conocimientos”, dice Ospina. Ospina tiene más de 15 años de trayectoria en la industria.  “Fui gerente en ventas en L.A. Fitness, en Estados Unidos; director de ventas y operaciones en Bodytech, de Colombia; gerente general y fundador de Stark Smart GYM, también en Colombia; y director de operaciones de Malibu Crew, en Miami, que es parte de F45 Training Group”, dice. Ospina tiene su objetivo bien en claro: “Lograr proyectar y explotar los factores diferenciadores de esta empresa única en el mercado, que no sólo oferta actividad física como estilo de vida; sino que tiene la más grande experiencia en potencializar el talento y la disciplina de algunos de sus afiliados para alcanzar el alto rendimiento”. “Escogiendo el equipo adecuado, tomando las decisiones correctas y construyendo una planeación estratégica definida estoy convencido lograremos resultados sorprendentes en la industria con NelsonVargas FamilyFitness”, concluye.