Lanzan FIT BPO, empresa de talento remoto para la industria de fitness
Lanzan FIT BPO, una empresa que brinda soluciones de talento remoto para la industria de fitness y wellness en Colombia. Su enfoque personalizado busca vincular a profesionales calificados con las necesidades de las empresas, optimizando costos y haciendo más eficientes y rentables sus operaciones.
La empresa de talento remoto FIT BPO ofrece una amplia gama de servicios, que incluyen ventas, marketing, gestión de redes sociales, diseño gráfico, captación de clientes, renovación de membresías, backoffice, agendamiento de citas, venta de entrenamiento personalizado y servicio al cliente.
La empresa utiliza un proceso de selección riguroso que incluye análisis de perfiles de trabajo, pruebas escritas y verbales, entrevistas en persona y pruebas de habilidades para asegurar la contratación de los mejores candidatos. "Este enfoque no solo facilita la contratación de nuevos empleados, sino que también garantiza que estén debidamente capacitados para impactar positivamente en el negocio desde el primer día", señala Alberto Ospina, fundador y CEO de FIT BPO.
Al mismo tiempo, Ospina destaca que el principal diferencial de FIT BPO es su profunda experiencia en la industria del fitness y wellness, lo que les permite seleccionar y capacitar al talento más adecuado para cada rol. "Cada cliente es único, por lo que adaptamos nuestras soluciones a sus necesidades específicas. Desde la selección de perfiles hasta la implementación de herramientas, todo está diseñado a la medida", detalla.
Según explica Ospina, FIT BPO está diseñado para empresas que buscan optimizar sus operaciones y crecer de manera sostenible. Esto incluye gimnasios, estudios boutique, centros de bienestar, empresas de salud y nutrición, y plataformas digitales de fitness.
Alberto Ospina cuenta con 20 años de experiencia en la industria del fitness, habiendo ocupado cargos de responsabilidad en reconocidas empresas en Estados Unidos y Latinoamérica. En su trayectoria fue responsable de más de 80 gimnasios y de un presupuesto de ventas anual de U$100 millones de dólares en Bodytech Colombia. Además, fundó Stark Smart Gym, donde duplicó el valor de la compañía en menos de tres años y logró altos índices de satisfacción al cliente, con un NPS de 75.