La cadena de gimnasios Smart Fit implementó un nuevo sistema de pagos recurrentes junto a la plataforma Belvo en México, reemplazando su infraestructura de domiciliación bancaria tradicional. Belvo permite vincular cuentas bancarias de manera digital, permitiendo que los pagos recurrentes se realicen directamente desde la cuenta del usuario.

«La iniciativa busca simplificar el proceso de inscripción y pago, adaptándose a un mercado donde gran parte de la población no utiliza tarjetas de crédito de forma habitual», explica Rodrigo San Pedro, director de finanzas (CFO) de Smart Fit México. «El cambio responde a la necesidad de reducir fricciones en los cobros y ofrecer una experiencia de usuario más inclusiva», remarca.

«La adopción de esta tecnología mostró resultados positivos en los primeros meses: Smart Fit reportó un crecimiento del 200% mensual en recaudación exitosa y una reducción de los contracargos a niveles inferiores al 1%»,  según indica San Pedro. También destaca que «la medida fortalece la estabilidad de la recaudación y amplía el acceso a los servicios de la cadena sin necesidad de tarjeta de crédito».

Para Federica Gregorini, gerente general de Belvo en México, «la alianza representa un paso hacia la inclusión financiera y la democratización del acceso a servicios de bienestar». En esta línea, destaca que la tecnología actúa como un “puente” para conectar a los usuarios con servicios que necesitan, promoviendo un bienestar integral que combina salud física y la estabilidad financiera.

Smart Fit en México cuenta con más de 420 sucursales y 1.2 millones de usuarios. Ofrece programas de entrenamiento, clases dirigidas y servicios de bienestar. Por su parte, Belvo es una plataforma de pagos y Open Finance que permite conectar cuentas bancarias. Su objetivo es facilitar pagos recurrentes, como suscripciones, evitando la dependencia de tarjetas de crédito o métodos tradicionales de domiciliación bancaria.