El precio elevado es la principal razón de cancelación de membresías

El precio elevado es la principal razón de cancelación de membresías

El precio elevado es la principal razón de cancelación de membresías, citada por el 41 % de los consumidores, según un estudio reciente de YouGov Profiles en Estados Unidos. Este hallazgo subraya una preocupación central entre los usuarios, especialmente en un contexto económico donde el control del presupuesto personal se vuelve cada vez más relevante. El informe también destaca otros factores significativos que contribuyen a las cancelaciones de membresías. Un 25 % de los encuestados mencionó cambios en sus circunstancias personales como motivo para dejar de asistir al gimnasio, mientras que el 23 % señaló limitaciones de tiempo como un impedimento para mantener su compromiso con el ejercicio. Además, aproximadamente 1 de cada 5 consumidores (19 %) decidió cancelar su membresía porque se mudó a una nueva ubicación o encontró alternativas para cumplir con sus objetivos de acondicionamiento físico fuera del entorno tradicional del gimnasio. Un 14 % reportó experiencias negativas en el gimnasio como una razón para dejar de asistir regularmente. El estudio también destacó que un segmento significativo de consumidores busca constantemente mejores opciones (10 %) y que algunos fueron afectados por el cierre de gimnasios o estudios (9 %) y horarios incompatibles (8 %). YouGov subraya que la comprensión de estos factores no solo ayudará a las empresas a ajustar sus políticas de precios y ofertas de servicios, sino que también permitirá que los gimnasios adapten sus estrategias de marketing y fidelización para satisfacer mejor las necesidades cambiantes de sus miembros potenciales y existentes.