La cadena de centros deportivos Synergym escala su red de gimnasios mediante la adopción de la plataforma de análisis de datos FitnessKPI. Actualmente, Synergym cuenta con más de 127 clubes activos y proyecta alcanzar los 200. Como parte de su estrategia de expansión, la compañía integra esta plataforma para centralizar la gestión y apoyar la toma de decisiones.

Su modelo, basado en gimnasios de proximidad con soporte tecnológico, precios accesibles y foco en la experiencia del usuario, requería una herramienta que ofreciera control operativo, visibilidad transversal y fomentara una cultura de trabajo orientada a los datos. “No puedes estar orientado a resultados sin entender los datos”, señala David Utrero, regional manager de Synergym.

Con FitnessKPI, el equipo realiza un seguimiento diario del desempeño de cada club, identifica áreas críticas y coordina acciones desde un panel de control unificado. “El juguetito nos encanta. Esto es solo el comienzo”, comenta Utrero. Según FitnessKPI, este caso muestra cómo algunas cadenas están incorporando herramientas de análisis y automatización para crecer manteniendo el control operativo.

Fundada en 2013, Synergym es una cadena con presencia en el sur de Europa. Por su parte, FitnessKPI es una plataforma de inteligencia de negocio para gimnasios y cadenas fitness, utilizada por más de 1.000 clubes en 23 países. Permite tomar decisiones basadas en datos, automatizar procesos y mejorar la eficiencia operativa.

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