Casi 42 millones de personas hablaron sobre salud y bienestar en redes sociales, blogs y foros entre agosto de 2023 y julio de 2024, acumulando más de 195 millones de menciones. Así lo revela el informe Salud y bienestar: Tendencias de consumo, elaborado por la firma británica Brandwatch, especializada en inteligencia de consumidores. Desde compartir experiencias con tratamientos médicos hasta buscar consejos para mejorar su calidad de vida, cada vez más personas utilizan estas plataformas para informarse y conectarse.

Uno de los hallazgos destacados del informe es el aumento del 12 % en las menciones sobre adicción a las redes sociales en el último año, con un sentimiento negativo en el 89 % de los casos. En paralelo, las conversaciones sobre doomscrolling —el hábito de consumir noticias negativas sin pausa— crecieron un 58 %, evidenciando una creciente preocupación por el impacto de la tecnología en la salud mental.

Como reacción, cada vez más usuarios expresan interés en los llamados “teléfonos tontos”, dispositivos sin acceso a redes sociales, cuya popularidad creció un 25 % en las conversaciones online. La generación Z lidera esta tendencia, en busca de mayor control sobre su tiempo y bienestar digital.

Por otro lado, las menciones sobre insomnio aumentaron un 6 %, y el interés en temas relacionados con el sueño alcanzó máximos históricos, según datos de Google Trends. Las causas más citadas son el estrés, la ansiedad, enfermedades, el ruido y la crianza de hijos. En este contexto, muchas marcas encuentran oportunidades para ofrecer soluciones prácticas, desde promover buenos hábitos hasta recomendar suplementos como la melatonina o el magnesio, cuyas menciones aumentaron un 44 %.

El informe también destaca el rol de los clubes de running como espacios sociales que ayudan a combatir la soledad, así como el creciente interés en la salud femenina y el uso del autodiagnóstico. Además, el debate sobre el uso de inteligencia artificial en el ámbito sanitario continúa ganando relevancia, con usuarios que buscan un equilibrio entre innovación y confianza.

Reddit se posiciona como una plataforma clave para el intercambio de consejos y apoyo en temas de salud, con un aumento del 18 % en la cantidad de autores que participan en estas conversaciones. Subreddits como r/AskDocs permiten a los usuarios interactuar con profesionales y compartir experiencias reales, generando información valiosa para marcas del sector.

El estudio también muestra que las marcas farmacéuticas y sanitarias publican, en promedio, 32 veces al mes en Facebook y 11 veces en YouTube, mientras que reciben alrededor de 4.743 “me gusta” por publicación en X (antes Twitter). Su tasa de engagement en Instagram alcanza un notable 7,83 %. Estos datos ofrecen indicadores clave para que las marcas optimicen su presencia digital y respondan mejor a las necesidades de los consumidores.

Este análisis fue realizado mediante la herramienta Brandwatch Consumer Research , que permitió examinar más de 195 millones de conversaciones públicas en redes sociales, blogs, foros y sitios de reseñas. La identificación de influencers se llevó a cabo con Brandwatch Influence, y los datos comparativos de redes sociales se obtuvieron con Brandwatch Benchmark. Para acceder al informe completo, ingrese aquí.