Desde fines de marzo, Always Gym implementó en su sede de calle Guatemala, en el barrio porteño de Palermo, un dispositivo con encuestas de satisfacción para conocer la opinión de sus socios “y poder mejorar la calidad de nuestros servicio”, señala Maximiliano Sgalia, gerente de la sede.

La encuesta es anónima y está disponible durante 6 semanas. A los clientes del gimnasio les lleva menos de un minuto poder responder las preguntas, y lo hacen a través de una tablet que está a su alcance en la sede.

“La empresa eContentos nos provee el servicio y  luego nos enviará la información en gráficos y estadísticas. De esta manera sabremos, con datos precisos, cómo están nuestros clientes en el gimnasio”, asegura Maximiliano.