La cadena de gimnasios Sports World registró un incremento del 16.4% en sus ingresos totales en 2024, alcanzando los $2,072.7 millones de pesos en comparación con 2023. Este crecimiento fue impulsado por la expansión en la venta de pases corporativos, un aumento en los ingresos por patrocinios y espacios publicitarios, y una mayor actividad dentro de los clubes.

Grupo Sports World dio a conocer sus resultados financieros y operativos consolidados no auditados correspondientes al cuarto trimestre y al año completo de 2024. La empresa cerró el trimestre con 49 clubes en operación y un total de 103,421 clientes activos, lo que representa un aumento del 4.1% respecto a 2023 (excluyendo cierres de clubes).

Este crecimiento se atribuye a los esfuerzos de retención y a la mejora de los servicios e instalaciones. No obstante, como es habitual en la industria, hacia finales de año se observa una ligera disminución en la cifra de clientes debido al comportamiento estacional. «Trabajamos de forma consistente en maximizar la rentabilidad de nuestro negocio, y una de nuestras decisiones clave fue la depuración de clubes», explica Gabriela Prado, directora general de Sports World.

«Cerramos la sucursal de San Ángel buscando una posterior reubicación, ya que la actual ya no cumplía con los estándares de ubicación, distribución, ni con el potencial de crecimiento», detalla Prado y prosigue: «Este cierre forma parte de la estrategia de optimización de portafolio, que nos permitirá relocalizar recursos a nuevas ubicaciones con mayor potencial».

En cuanto a los resultados financieros, los ingresos totales del cuarto trimestre alcanzaron los $512.1 millones de pesos, lo que representa un incremento del 9.3% con respecto al mismo periodo del año anterior. Este aumento se debió principalmente a la mayor base de clientes activos, la recuperación gradual de precios y un mayor ingreso por planes de salud corporativos y patrocinios.

En términos operativos, el EBITDA del cuarto trimestre alcanzó los $275.4 millones de pesos, con un aumento del 28.0% respecto al mismo trimestre del año anterior. Sin embargo, al excluir el efecto de la Norma Internacional de Información Financiera 16 (NIIF 16), el EBITDA fue de $70.4 millones de pesos, lo que refleja una caída del 22.2% debido a mayores gastos en mantenimiento y mejoras en la experiencia del cliente.

En cuanto a los costos operativos, los gastos totales en el cuarto trimestre fueron de $236.6 millones de pesos, representando una disminución del 6.6% respecto al mismo periodo del año anterior. No obstante, al no considerar la NIIF 16, estos gastos aumentaron un 16,8%, reflejando un mayor gasto en marketing, mantenimiento y rentas.

«Para 2025 buscamos renovar nuestra imagen y la forma en que nos comunicamos con los clientes, enfocándonos en nuestra propuesta de valor», adelanta Prado y enfatiza: «También continuaremos con la mejora en nuestros protocolos de Bienvenida, Estancia y Salida (BES) en todos los puntos de contacto con nuestros usuarios, con el fin de crear comunidades más fuertes y vivas dentro de cada uno de nuestros clubes».