La empresa de tecnología de fitness, ABC Fitness, presenta XLerate, su nueva solución de CRM diseñada específicamente para optimizar la gestión de clientes en gimnasios y centros de bienestar. Con tecnología avanzada de automatización y personalización, XLerate permite mejorar la conversión de clientes potenciales, aumentar la retención y fortalecer la relación con los miembros a lo largo de su ciclo de vida.

XLerate automatiza seguimientos y recordatorios, asegurando que los equipos de ventas y servicio mantengan una comunicación fluida con los clientes. Además, facilita la creación de puntos de contacto estratégicos tanto en entornos digitales como presenciales, mejorando la experiencia del usuario y reforzando la lealtad a la marca.

A través de su sistema de mensajería automatizada, XLerate permite el envío de correos electrónicos y SMS personalizados en momentos clave, como inscripciones, hitos de entrenamiento y aniversarios de membresía. Esto facilita la fidelización de clientes y fomenta el sentido de comunidad dentro de los gimnasios.

Además, la plataforma ofrece herramientas para que los equipos celebren logros con los usuarios y mantengan una relación cercana, sin importar si el gimnasio cuenta con una o cientos de ubicaciones. XLerate ofrece cadencias de mensajería prediseñadas y la posibilidad de diseñar flujos de trabajo personalizados según las necesidades del negocio.

La solución se integra con ABC Glofox, ABC Ignite y otras plataformas mediante API o integraciones con terceros como Zapier, lo que permite optimizar los procesos sin necesidad de cambiar de sistema. ABC Fitness es una empresa de tecnología para la industria del fitness, dedicada a simplificar las operaciones, potenciar el marketing y las ventas, y ofrecer experiencias dinámicas a los miembros de gimnasios y centros de bienestar. Para más información, visite aquí.