El software de gestión de gimnasios EVO, desarrollado por la compañía W12 de Body Systems Brasil, organiza un webinar gratuito donde se tratarán “cinco puntos importantes a tener en cuenta para fidelizar a los clientes de un gimnasio, estudio o box de CrossFit”, afirma María Cecilia Marín, líder de W12 en Argentina.

El temario de la charla incluye:

– Fallas habituales de atención: Por qué 1 de cada 3 alumnos nuevos abandona el gimnasio antes de cumplir un mes en el gimnasio.

– Segmentación: ¿Realmente sirve?

– Encuestas de satisfacción: ¿Es necesario medir la satisfacción de los alumnos del gimnasio?

– Relación con el cliente: Por qué necesitamos contar con un buen CRM en el gimnasio.

– Staff: Cómo puede ayudarte el equipo a mejorar la fidelización de alumnos.

El webinar será dictado por Marín junto al instructor Jorge Gavilán, creador de RINGSIDE, quien trabaja en Club Coach de Les Mills Argentina. Los interesados pueden anotarse para participar el lunes 19 o el jueves 22 de febrero. Para más información clic aquí.