La cadena inglesa de gimnasios low cost, The Gym Group, anunció el reclutamiento de personal dentro de la industria de la hospitalidad, que incluye a hoteles y restaurantes, con el propósito de incrementar el nivel de atención al cliente en sus 74 sedes y de seleccionar nuevo personal para las 15 a 20 aperturas proyectadas en 2016.

“Comparado con el sector gastronómico y hotelero, la industria del fitness tiene mucho que aprender sobre interacción con el cliente”, explica John Treharne, CEO de la firma, que en noviembre pasado ingresó a la bolsa de valores. “Las habilidades interpersonales son las más difíciles de entrenar, por lo que es una ventaja sumar staff que ya las tenga”, sostiene.