En noviembre llega a Salta Mercado Fitness Business Tour

El sábado 4 de noviembre llegará a la ciudad de Salta Mercado Fitness Business Tour. El evento contará con la participación tres referentes de la industria que estarán brindando conferencias con acceso gratuito y cupos limitados. La (más…)

Próxima capacitación de la Cámara de Gimnasios de Córdoba

El sábado 3 de junio se dictará en la ciudad de Córdoba el Taller de Atención y Servicio “Clientes felices, gimnasios rentables”, a cargo de Julián Rud, socio consultor de Fitcode. La (más…)

Cómo pasar de cuotas mensuales a planes largos

Si su gimnasio funciona cobrando mayoritariamente cuotas mensuales, sepa que el esfuerzo de migrar hacia una estructura de planes largos le demandará menos energía de la que usted ya invierte todos los meses para conservar a sus clientes actuales. A la hora de pasar de un esquema de cuotas mensuales a uno de planes largos, muy probablemente su mayor desafío será romper con la creencia de que no es posible conseguir de sus clientes el compromiso de permanecer en el gimnasio por un periodo predeterminado, simplemente por el hecho de que ninguno de sus competidores lo hace. Es altamente probable que si usted le pregunta a sus clientes lo que ellos prefieren al optar por la compra de un plan de entrenamiento, la respuesta sea unánime: ¡un descuento! Créame, usted podrá implantar el cobro de planes largos sin necesidad de realizar descuentos y, aún más, producirá así un cambio positivo en todo el mercado. El secreto para el éxito está en planificar la transición de una forma simple y gradual. Establezca como meta inicial migrar cerca del 50% de sus clientes de un plan mensual hacia uno trimestral. Después de tres a seis meses, repita el proceso migrando 50% de sus clientes con planes trimestrales hacia semestrales, y así sucesivamente. Le sugiero que comience con el proceso en el mes en que planea reajustar el precio de su mensualidad, estableciendo dos porcentajes de re-ajuste: un porcentaje mayor que va a definir el nuevo precio para aquellos que opten por seguir pagando mes a mes y un porcentaje menor para quienes elijan pasarse a un plan trimestral. De este modo, si el precio de su cuota mensual es hoy U$ 30 dólares y el porcentaje promedio de reajuste que desea aplicar es del 10%, los nuevos precios serían estos: - Mensual – U$ 30 + 15% reajuste = U$ 34,5 - Trimestral U$ 30 + 5% reajuste = 3 x U$ 31,5 Definidos los nuevos precios es hora de contactar personalmente o por teléfono a cada uno de sus clientes para presentarles la opción que les permitirá aplacar el incremento de precios por medio de un compromiso de permanencia de tres meses. Pasados de tres a seis meses, ofrezca a los clientes que compraron el plan trimestral la posibilidad de reducir su cuota a U$ 30 dólares por mes si se comprometen a una permanencia mínima de seis meses.

Cómo calcular la cuota

El mercado del fitness crecerá solamente si los empresarios del sector saben administrar sus gimnasios de forma promisoria. La falta de información y el desconocimiento de sus propios negocios terminan creando mecanismos que perjudican su lucratividad. Muchos gimnasios nacen con deficiencias críticas por falta de capital y pasan años buscando recuperarse. Otros se vuelven deficitarios por no establecer correctamente el valor de sus cuotas de modo que puedan sustentar su lucratividad. La falta de capital es un problema estructural grande, responsable de estancar el crecimiento. Este artículo procurará esclarecer el proceso por el cual debe el propietario de un gimnasio definir el “valor base” de una cuota mensual, que le garantice ganancias. 1. Calcule los ingresos totales promedio necesarios para garantizar lucratividad. Considere las ganancias como una cuenta a ser pagada mensualmente a usted mismo, así como el resto de los gastos del gimnasio. En concreto hay que tomar los gastos fijos y los periódicos, que no aparecen mensualmente en las cuentas a pagar, y sumarles a ambos las inversiones necesarias para mantener el gimnasio actualizado, más el margen de ganancias deseado.
1. Gastos fijos e impuestos: salarios (incluyendo el suyo si trabaja como profesor o administrador), alquiler y utilidades, además de los servicios impuestos. $ 17.250
 
2. Inversiones en equipamientos e instalaciones (ampliaciones, mejoras) para mantener su gimnasio actualizado. Este valor debe estar entre 4% y 5% del total de los ingresos. $ 750
 
3. Gastos periódicos son aquellos no computados mensualmente pero que ocurren periódicamente como bonificaciones, mantenimiento, etc. $ 2.000
 
4. Margen de ganancias es cuánto usted desea retirar mensualmente de su gimnasio. El valor debe estar entre 15% y 25% del total de los ingresos. Nota: La amortización de la inversión inicial se da por medio de las ganancias generadas por el gimnasio hasta el payback (retorno del capital invertido).  $ 5.000
 
A. Ingresos totales es la suma de los puntos (1 + 2 + 3 + 4)  $ 25.000
  1. Establezca la capacidad operacional de su gimnasio. El cálculo del número ideal de clientes debe considerar la estacionalidad a lo largo del año, así como la capacidad máxima de atención a socios en los horarios pico.
1. Área total: sume todas las áreas internas de su gimnasio (recepción, bar, vestuarios, salas, piscina, etc.) sin considerar el estacionamiento. 500 m2
 
2. Establezca la tasa de ocupación ideal: La media observada en las grandes ciudades es de 0,80 a 1,50 clientes/m2, con una variación inversamente proporcional al tamaño del gimansio. O sea que los gimnasios con más de 2.000 m2 acostumbran tener una tasa de ocupación inferior a la de los clubes más pequeños. 1,25 clientes/m2
 
B. Capacidad operacional es obtenida por la multiplicación de los puntos (1 x 2) 625 clientes
  1. Calcule el valor de la cuota mensual base. La cuota mensual base es aquella que hará rentable su gimnasio cuando éste funcione en su nivel de capacidad operacional. Por lo tanto este valor no es el que se deberá aplicar inmediatamente, pues eso significaría que el gimnasio operará con un margen de ganancias muy pequeño o hasta con saldo negativo.
De cualquier manera, la cuota base le indica el valor mínimo a cobrar. Manejarse por debajo de esa mensualidad significará que su gimnasio no esté en condiciones de sustentar el crecimiento, a menos que su estrategia prevea una inyección de capital a fin de mantenerlo operativo.  
A. Ingreso total $ 25.000
 
B. Capacidad operacional 625 clientes
 
C. Cuota mensual base se obtiene por la división de los puntos (A / B) $ 40
  1. Haga los ajustes necesarios
Puede ocurrir que como usted recién inaugura, su gimnasio está funcionando con un número de clientes inferior a su capacidad operacional. Eso significará, al comienzo, que su margen de ganancias estará por debajo del 15% a 25% del total de los ingresos, en caso de que dedica aplicar el menor precio sustentable. Recuerde que hablamos de valor mínimo (no máximo) a ser cobrado para no correr riesgos de operar el gimnasio con margen negativo. Además tenga presente que no siempre el crecimiento en el número de socios hará rentable su negocio. Es preciso generar volumen para poder recién bajar el precio a fin de lograr una mayor penetración en el mercado, en lugar de bajar el precio apostando a que de ese modo conquistará un mayor número de clientes.