Nov 23, 2022
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El mal estado de las máquinas es la principal causa de baja en gimnasios españoles

El mal estado de las máquinas es la principal causa de baja de los usuarios de gimnasios españoles, según el informe Experiencia de Cliente en el Ámbito del Deporte 2º trimestre de 2022, realizado por la consultora Optimización Costes y Procesos (OPC), que dirige Lucas Peñas. La última edición de este trabajo de investigación revela que el 20,75% de las cancelaciones de membresías se atribuye a el mal estado del equipamiento, el confort y la limpieza. La segunda razón de baja de usuarios en el ámbito de gimnasios es el cambio de trabajo, con un 14,71% de las menciones. El informe OCP señala que, a causa del incremento del precio de la energía y la inflación, muchas instalaciones deportivas están optando por reducir costes “y hacer frente de este modo a los fuertes problemas de caja que les dejó la pandemia”. Por eso se inclinan por recortar costos en mantenimiento y limpieza, lo que motiva las bajas. Por otra parte el trabajo de la consultora que dirige Peñas revela que algunos de los aspectos que influyen en la elección de un centro deportivo son: vivir cerca del gimnasio (41,33%) y las opiniones de otros usuarios (26,11%). Mientras que las redes sociales, la página web y otras acciones de marketing tienen una incidencia del 13,4%. La proximidad es el principal factor de elección de un gimnasio (34,56%), seguida de la relación calidad-precio (19,08%) y de las recomendaciones (14,89%). La relación calidad/precio aumentó su peso en esa decisión del 7,33% en el primer trimestre a un 7,36% en el segundo. Pero sigue por debajo del 7,71% obtenido en el pasado 2021. En el segundo trimestre - asegura el informe de OCP- el usuario se mostró satisfecho sobre la consecución de objetivos, pasando de un 7,15% a un 7,25%. Por último, el proceso de acogida aumentó del 8,25% al 8,28%, y la probabilidad de volver a darse el alta por parte de exclientes resultó de un 5,97%. En su texto de introducción al informe Peñas califica al trimestre evaluado como “débil cambiante y sin brillo, opaca la recuperación deseada, con excepción de los deportes outdoor”. Además, el consultor español sugiere volver a “los básicos de la gestión”, la eficiencia en la fidelización de clientes y a mejorar la experiencia vivida. Este informe analiza las valoraciones de clientes que se dieron de alta y otros que se dieron de baja en instalaciones deportivas; y además destaca que la importancia del NPS como herramienta para la gestión. Esta investigación fue patrocinada por IGEX Energía, Matrix Fitness, Provisport y Remica. Quienes deseen leer el informe completo pueden descargarlo aquí.
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Sep 19, 2022
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La fábrica Barras Olímpicas JR lanzó una nueva línea de barras

La fábrica de equipamiento deportivo Barras Olímpicas JR lanzó una nueva línea de barras. Se trata de un nuevo modelo de diseños camuflados y animal print que conservan la misma calidad pero con una nueva estética. El nuevo diseño de Barras Olímpicas JR está disponible en todas las gamas de colores, aunque no aplica a barras cromadas. En esta línea, Marcelo Rodríguez, titular de Barras Olímpicas JR, menciona: “ofrecemos restaurar tu barra olímpica JR con este nuevo modelo”. A su vez, JR cuenta con una variedad de barras de color, cromadas, black edition, competencia y dúo. Todas las barras están fabricadas con un trefilado acero de alta calidad, con gran tenacidad, templabilidad, resistencia a la fatiga y al tracción, debido a sus componentes elevados en carbono, cromo y manganeso. Por ese motivo, Rodríguez invita a que, quienes cuenten con barras olímpicas JR,  accedan a barrasolimpicasjr.com.ar/ o se comuniquen al e-mail consultas@barrasolimpicasjr.com.ar o al teléfono  +549 11 6682-1010 para que le asesoren con el diseño más conveniente para sus barras.
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Sep 8, 2022
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Fitness Machine cumple 30 años en el mercado de fitness y gimnasios

Fitness Machine cumple 30 años en el mercado de fitness y gimnasios. La compañía fabricante de equipos para gimnasios nació en 1992 tras una crisis económica. “No conseguía que me equilibraran el sueldo con respecto al trabajo. Alquilé un garaje de una señora que no tenía auto y empecé a fabricar máquinas por mi cuenta”, cuenta Víctor Nievas, fundador y director. Sin formación académica y técnica, Nievas confió en su esfuerzo e inició su emprendimiento con una soldadura eléctrica, unos caños, unos tablones, una morsa y una sierra en mano. “Hace 40 años armé la primera máquina industrializada para mí y ahora se cumplen 30 años de la fundación de Fitness Machine”, comenta Nievas. En la actualidad, la compañía casi no da abasto para satisfacer la alta demanda. “Tenemos muchos clientes, la producción no nos da. Tampoco nos gusta destacar clientes, porque el que nos compra una mancuerna es tan importante como el que compra un gimnasio completo”, afirma Nievas. Entre los objetivos de Fitness Machine se destaca la confianza y conformidad al cliente. “También garantizamos el tiempo de entrega. Nos comprometemos a pagar $150 mil pesos por cada día de demora”, detalla Nievas. A su vez, Nievas destaca la seguridad de postventa comentando que realizan servicio de mantenimiento sin costo a clientes de muchos años, “para devolver parte de lo que nos da”. Con respecto a los 30 años, Nievas enfatiza que “superamos todas las expectativas”. “Ganamos dos encuestas realizadas por Mercado Fitness como mejor fabricante de máquinas de la Argentina”, dice. “Pude viajar y estar en todas las exposiciones del mundo”, cuenta Nievas y expresa que uno de sus mayores orgullos es que sus hijos sean parte de la compañía: “Jesica Nievas trabaja en el departamento de ventas, mientras que Jonatan, Federico y Víctor Nievas junior están trabajando en la producción. Los más chiquitos son Victoria y Hugo Nievas y también ingresarán en algún momento”, dice y enfatiza: “Estoy muy orgulloso de mis hijos". Por último, el fundador de Fitness Machine menciona que el proyecto inmediato ahora es empezar a trabajar en una nueva línea que va a ser lanzada en 2023.
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Jun 15, 2022
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Ruster Fitness se convirtió en distribuidor exclusivo de Picsil Sport

La empresa de equipamientos Ruster Fitness se convirtió en distribuidor exclusivo para México de Picsil Sport, la marca líder en Europa en Crosstraining. El acuerdo fue anunciado este 9 de junio, y surgió tras abrir un centro de Ruster de más de 6.000 metros cuadrados en el país, en abril de este año. Jesús Silva, uno de los fundadores de Picsil Sport señala: “Esta alianza es estratégica, ya que dos empresas españolas juntas que lideran sus mercados, pueden llegar mucho más lejos. Estamos muy contentos de unir nuestras fuerzas con Ruster y con muchas ganas de conseguir éxitos.” Pedro Martínez, CEO de Ruster Fitness menciona al respecto: “Esta unión y gran amistad que nos une a ambas empresas es el mejor ejemplo de que este deporte crea comunidad y estrecha lazos. Es el comienzo de muchas ideas y proyectos que poco a poco irán saliendo a la luz y estamos deseándolo”. Ruster Fitness fue fundado en 2018 con el objetivo de cubrir la demanda en el sector técnico deportivo de Cross Training, Powerlifting, Kettlebell training, Halterofilia, y Funcional. Por su parte, Picsil nació en 2012 de la mano de los hermanos Jesús y Pablo Silva. La empresa de equipamiento deportivo se enfoca en Crosstraining, entrenamientos funcionales y Crossfit.
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Jun 14, 2022
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Matrix fue reconocido como “Proveedor del año” por Anytime Fitness

La compañía fabricante de equipamiento para gimnasios Matrix Fitness de México obtuvo el reconocimiento del “Proveedor del año” por Anytime Fitness. En mayo, la cadena de gimnasios realizó su conferencia anual “Creando el futuro” en León, Guanajuato, donde se reconoció el esfuerzo de sus clubes y proveedores. El galardón recibido por Matrix fue elegido por los dueños y operadores de gimnasios, con base en la calidad de producto, entrega en tiempo y forma, servicio, garantías y respuesta de solicitudes de mantenimiento. Fernanda Velasco, gerente de marketing de Matrix Fitness México, comenta al respecto: “Este incentivo nos motiva a ser cada vez mejores, comprometiéndonos a superar nuestros propios estándares de servicio para cada uno de los actuales y futuros clientes de nuestra marca”. Matrix Fitness de Johnson Health Technologies ofrece equipos de entrenamiento con tecnología de punta y soluciones integrales. Además, el fabricante de equipo de entrenamiento tiene más de 90 alianzas a nivel global. En 2020, los informes apuntaban a que la industria del fitness en México valía 35 mil millones de pesos (U$1.605 millones de dólares) anualmente. En el país, Matrix hace seis años está como subsidiaria. Por su parte, Anytime Fitness cuenta con clubes deportivos en más de 40 países. En abril, Matrix relanzó la aplicación Community 360, previamente llamada Workout Tracking Network para los estudios boutiques y gimnasios.
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Jun 6, 2022
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En marzo, la empresa Bs As Fitness cumplió cinco años en el sector

En marzo, la empresa Buenos Aires Fitness cumplió cinco años en el sector de los gimnasios. Aunque hace poco tiempo se introdujo en el mundo del fitness, cuenta con más de 40 años de experiencia en la fabricación de elementos de caucho, la cual fue fundada por los padres del actual dueño, Mario Duarte. Los productos más demandados de Bs As Fitness son los bumpers y pisos de caucho. En 2021, incorporaron la producción de mancuernas hexagonales engomadas (dumbbells). La fábrica se encuentra en Vicente López 4674, Villa Ballester, Provincia de Buenos Aires. Su público principal son los clientes distribuidores y mayoristas. "La idea es captar la mayor cantidad posible de grandes clientes y competir con los productos importados, no con los nacionales" menciona Duarte. Hasta el momento, la empresa adquirió 30 clientes mayoristas, de ellos, seis son las compañías más grandes que captaron. "Estamos mejorando contantemente e invirtiendo en maquinaria, materia prima e infraestructura para seguir creciendo", expresa por su parte, Ayelen Giraud, CEO de Bs As Fitness.
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May 22, 2020
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En Perú, una empresa alquila a particulares equipamiento de fitness por hora

La empresa peruana de ropa deportiva Mazeta ofrece desde hace un mes su servicio de Gym Delivery en la ciudad de Lima, Perú. Este servicio consiste en el alquiler de equipamiento que es llevado hasta el domicilio del cliente para que entrene durante 75 minutos. Luego, ese equipo es devuelto y desinfectado para que otro usuario pueda alquilarlo y utilizarlo.

“Gym Delivery es una nueva línea de negocio que creamos hace un mes. Decidimos lanzar este servicio por la coyuntura actual: debido al COVID-19, muchos de nuestros clientes dejaron de ir al gimnasio. Además, nuestro público objetivo tiene una relación apasionada con los fierros”, afirma Frank Vigo, impulsor de esta propuesta.

La sesión de entrenamiento con el equipamiento de Mazeta cuesta aproximadamente U$ 6 dólares. Cada cliente debe tener en su domicilio un espacio disponible de 2 m², ya sea una sala, un jardín, un garage, un patio o una terraza. Previamente, los elementos son desinfectados siguiendo las normas de bioseguridad establecidas por el Ministerio de Salud.

“Todos los implementos se desinfectan con DMQ desinfectante virucida de Spartan en presencia del cliente”, asegura Vigo. Mazeta opera en toda la zona metropolitana de Lima, siempre que los clientes hayan apuntado una cita previa por WhatsApp con la empresa. Por otra parte, cada cinco sesiones, los usuarios reciben su sexta sesión gratis.

“El cliente puede elegir qué equipos desea que le bajen de la camioneta de Mazeta, según el entrenamiento que le toque realizar. Contamos además con un staff de entrenadores certificados, los cuales pueden asesorar al cliente por un adicional de U$ 8 dólares. Trabajamos de lunes a sábado, de 8.00 a 20.00”, destaca Vigo.

El tiempo de instalación de los elementos no es tenido en cuenta dentro de los 75 minutos de cada sesión. Entre los equipos que pueden elegir los usuarios hay mancuernas de 10 y 20 kgs, discos de 5, 10 y 20 kg, un rack multiusos para sentadillas, pectorales y hombros, una banca reclinable, una barra recta de 20 kg, una barra Z de 10 kg, dos tobilleras de 3 kg y una correa de cuero.

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Feb 26, 2005
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Cómo calcular la cuota

El mercado del fitness crecerá solamente si los empresarios del sector saben administrar sus gimnasios de forma promisoria. La falta de información y el desconocimiento de sus propios negocios terminan creando mecanismos que perjudican su lucratividad. Muchos gimnasios nacen con deficiencias críticas por falta de capital y pasan años buscando recuperarse. Otros se vuelven deficitarios por no establecer correctamente el valor de sus cuotas de modo que puedan sustentar su lucratividad. La falta de capital es un problema estructural grande, responsable de estancar el crecimiento. Este artículo procurará esclarecer el proceso por el cual debe el propietario de un gimnasio definir el “valor base” de una cuota mensual, que le garantice ganancias. 1. Calcule los ingresos totales promedio necesarios para garantizar lucratividad. Considere las ganancias como una cuenta a ser pagada mensualmente a usted mismo, así como el resto de los gastos del gimnasio. En concreto hay que tomar los gastos fijos y los periódicos, que no aparecen mensualmente en las cuentas a pagar, y sumarles a ambos las inversiones necesarias para mantener el gimnasio actualizado, más el margen de ganancias deseado.
1. Gastos fijos e impuestos: salarios (incluyendo el suyo si trabaja como profesor o administrador), alquiler y utilidades, además de los servicios impuestos. $ 17.250
 
2. Inversiones en equipamientos e instalaciones (ampliaciones, mejoras) para mantener su gimnasio actualizado. Este valor debe estar entre 4% y 5% del total de los ingresos. $ 750
 
3. Gastos periódicos son aquellos no computados mensualmente pero que ocurren periódicamente como bonificaciones, mantenimiento, etc. $ 2.000
 
4. Margen de ganancias es cuánto usted desea retirar mensualmente de su gimnasio. El valor debe estar entre 15% y 25% del total de los ingresos. Nota: La amortización de la inversión inicial se da por medio de las ganancias generadas por el gimnasio hasta el payback (retorno del capital invertido).  $ 5.000
 
A. Ingresos totales es la suma de los puntos (1 + 2 + 3 + 4)  $ 25.000
  1. Establezca la capacidad operacional de su gimnasio. El cálculo del número ideal de clientes debe considerar la estacionalidad a lo largo del año, así como la capacidad máxima de atención a socios en los horarios pico.
1. Área total: sume todas las áreas internas de su gimnasio (recepción, bar, vestuarios, salas, piscina, etc.) sin considerar el estacionamiento. 500 m2
 
2. Establezca la tasa de ocupación ideal: La media observada en las grandes ciudades es de 0,80 a 1,50 clientes/m2, con una variación inversamente proporcional al tamaño del gimansio. O sea que los gimnasios con más de 2.000 m2 acostumbran tener una tasa de ocupación inferior a la de los clubes más pequeños. 1,25 clientes/m2
 
B. Capacidad operacional es obtenida por la multiplicación de los puntos (1 x 2) 625 clientes
  1. Calcule el valor de la cuota mensual base. La cuota mensual base es aquella que hará rentable su gimnasio cuando éste funcione en su nivel de capacidad operacional. Por lo tanto este valor no es el que se deberá aplicar inmediatamente, pues eso significaría que el gimnasio operará con un margen de ganancias muy pequeño o hasta con saldo negativo.
De cualquier manera, la cuota base le indica el valor mínimo a cobrar. Manejarse por debajo de esa mensualidad significará que su gimnasio no esté en condiciones de sustentar el crecimiento, a menos que su estrategia prevea una inyección de capital a fin de mantenerlo operativo.  
A. Ingreso total $ 25.000
 
B. Capacidad operacional 625 clientes
 
C. Cuota mensual base se obtiene por la división de los puntos (A / B) $ 40
  1. Haga los ajustes necesarios
Puede ocurrir que como usted recién inaugura, su gimnasio está funcionando con un número de clientes inferior a su capacidad operacional. Eso significará, al comienzo, que su margen de ganancias estará por debajo del 15% a 25% del total de los ingresos, en caso de que dedica aplicar el menor precio sustentable. Recuerde que hablamos de valor mínimo (no máximo) a ser cobrado para no correr riesgos de operar el gimnasio con margen negativo. Además tenga presente que no siempre el crecimiento en el número de socios hará rentable su negocio. Es preciso generar volumen para poder recién bajar el precio a fin de lograr una mayor penetración en el mercado, en lugar de bajar el precio apostando a que de ese modo conquistará un mayor número de clientes.
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